23 июля

DIGITAL MFO

онлайн-конференция
Тема конференции:

КЛИЕНТ: ЦЕНА, СЕГМЕНТЫ, LTV

4-Я КЕЙС-КОНФЕРЕНЦИЯ МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

О конференции

4-я онлайн-конференция в серии DIGITAL MFO — КЛИЕНТ: ЦЕНА, СЕГМЕНТЫ, LTV

Конференция о клиенте МФО: стоимость и каналы привлечения, сегментация и риск-профиль, новые финансовые продукты, увеличение LTV, технологии реактивации клиентской базы, выход в новые ниши, создание бизнес-профиля клиента и развитие продаж, клиентский путь, программы лояльности, сервис и технологии адаптации клиента

 

Июль 2020, 100 дней кризиса. Начиная с мая, стоимость привлечения резко пошла вверх, по сути идет «война оферов». Качество трафика достаточно низкое. Втянутые в эту гонку участники рынка, во-основном, только проигрывают.

Как найти баланс между активным наращиванием клиентской базы и портфеля, увеличением бюджета на рекламу, с одной стороны, и задачей роста маржинальности и ликвидности, повышения эффективности маркетингового бюджета, наращивании качественной клиентской базы и увеличением LTV, с другой стороны?

Спикеры

Ашот ТОРОСЯН

Генеральный директор TWINO Russia

Надежда ДЕНИСОВА

Директор по маркетингу МигКредит

Владислав СИГАНЕВИЧ

Управляющий директор Creamfinance (Чехия)

Роман КАТЕРИНЧИК

CEO / Founder MyCredit (Украина)

Леонид ДУЛЕНКОВ

Генеральный директор Экофинанс

Олеся БОБКОВА

Заместитель генерального директора LIME

Риго ОВЧИЯН

Генеральный директор Столичное Кредитное Бюро

Алексей ВОЛКОВ

Директор по маркетингу НБКИ

Алексей ШУМИЛИН

Основатель и генеральный директор Платежный сервис "СКРЕПКА"

Илья БОЛТНЕВ

Генеральный директор Воронка продаж

Владимир ШИКИН

Заместитель директора по маркетингу НБКИ

Вячеслав СЕМЕНИХИН

Основатель MPLACE

Серия DIGITAL MFO

DIGITAL MFO — серия профессиональных онлайн-конференций о технологиях применяемых в микрофинансировании.

Реальные кейсы с цифрами, практические мастер-классы, product-сессии, демонстрации. 

Создана для обмена лучшими отраслевыми практиками, экспертизой, мнениями, знаниями и контактами, в целях повышения конкурентоспособности микрофинансовых компаний.

ОБНОВЛЕНИЯ ПРОГРАММЫ НА СТРАНИЦЕ FACEBOOK

Новости на официальной странице конференции

Программа

10.00 — 18.00

В ПРОГРАММЕ КОНФЕРЕНЦИИ:

  • Война оферов: как изменилась стоимость клиента к середине лета 2020
  • Объективность показателей: стоимость офера и качество заемщика или ЕРС
  • Как изменились каналы привлечения трафика МФО за последние полгода
  • Стратегия наращивания портфеля VS Ликвидность
  • Найти баланс: стоимость привлечения — одобрение — просрочка
  • Перспективные клиентские ниши, увеличение охвата ЦА, новые каналы продаж
  • Чем привлечь банковского клиента и как не отдать своих
  • Новые продукты и возможности на стыке отраслей и технологий, можно предложить клиенту МФО
  • Источники и анализ клиентских данных
  • Сегментация клиентов на входе, риск-портрет клиента
  • Портрет клиента МФО: триггеры качества
  • Мошенничества и схемы
  • Что нужно, чтобы клиент возвращался? Ключевые точки роста LTV 
  • Программа реструктуризации VS Кредитные каникулы
  • Инструменты снижения платежной нагрузки на клиентов без снижения рентабельности 
  • Кейсы экспресс-трансформации по работе с действующими клиентами в кризис
  • Клиентский путь, программы лояльности, сервис и технологии адаптации клиента
  • Как перевести офлайн-клиентов в диджитл-среду?
  • Инструменты реактивации клиента
  • Клиент в кризис, что важнее: суммы? льготы? гибкие условия? сервис?
  • Слухи о второй волне: уроки для МФО первой половины 2020

Условия участия

для МКК и МФК

(онлайн-трансляция)

1-участник

БЕСПЛАТНО

2-ой 

и последующие

 

2 500 ₽

для компаний *

(онлайн-трансляция)

Каждый участник

2 500 ₽

* условия участия для организаций не входящих в Государственный Реестр микрофинансовых организаций ЦБ РФ

видеоматериалы конференции не предоставляются

Порядок регистрации:

  1. Заполните форму и отправьте организаторам
  2. После подтверждения регистрации на указанный вами email будет отправлен индивидуальные логин и пароль, а так же ссылка для подключения к трансляции
  3. В случае возникновения необходимости уточнения информации с вами может связаться представитель Оргкомитета конференции

Подключение

Подключение к онлайн-конференции осуществляется по индивидуальному логину и паролю, полученному после регистрации

 

Контакты

Для участников

+7 (499) 390-66-04

reg@conglomerat.net

Для спонсоров

+7 (926) 095-47-48

a@conglomerat.net

Для прессы

ds@conglomerat.net

Организатор

Партнеры

Информационные партнеры

2014-2020 ООО «Конгломерат» Официальный сайт онлайн-конференции Digital MFO